• 应确认客人离开后再离去点击数：124 / 好评：-2 / 2009-08-22 16:43:36

  根据与对方的不同关系，送别客人的方式也会有所差异。既有可以在会客室 门口告别的客人，也有需要送到大门口的客人。需要送到公司大门口的客人，已经 算得上是具有相当分量的VIP了，因此采用这种送别方式绝不能马虎。 在大门口送别，自己应拿着客人的行李，...快乐出发：生活||商务接待礼仪

• 电梯也有上下座之分点击数：198 / 好评：1 / 2009-08-22 16:40:12

  正如会客室与会议室存在席次差别一样，在电梯内也有上座与下座之分。 在电梯内，操作按键的位置是最次的下座，因为站在这个位置上的人，必须 按控制电梯开闭和楼层的按键，扮演电梯女郎的角色。 相反，被看作最尊贵的上座位置，是位于操作按键位置的里面，其...快乐出发：生活||商务接待礼仪

• 待客时送茶有一套点击数：351 / 好评：2 / 2009-08-22 16:37:15

  甫入职场的李君，将总经理的客人带进了会客室，并随后送去了茶水。李君 先从总经理那里旁开始上茶。 可是，过后他却被总经理叫去训了一顿。总经理生气的原因是为什么 不先送茶给客人？ 然而从李君的立场来看，他认为先给远比访客年长、并且地位也远比他高的...快乐出发：生活||商务接待礼仪

• 哪里是上座，哪里是下座点击数：366 / 好评：0 / 2009-08-22 16:31:00

  将访客带到会客室后，因此必须清楚哪里是上座，哪里是下座。 根据会客室的不同，上、下座也会不一样，但基本是，靠近入口的座位是下 座，靠近里面的座位是上座。当拜访其他的公司时，千万别大模大样地坐在上座之 上，以免造成对方不好的印象。 此外，当访客...快乐出发：生活||商务接待礼仪

• 引导访客到会客室点击数：304 / 好评：0 / 2009-08-22 16:29:43

  对于访客，不能用手一指会客室，说一句“请到那里等候”就算完事了。将访客带到会客室，才是应有的礼仪。 有人会认为将客人带到会客室，是件简单的事。但我们常看到会有人自顾自地走在前方，而忽略了后方的客人，认为客人会自己跟上来：甚至不管访客有没有跟...快乐出发：生活||商务接待礼仪

• 记住访客的基本资料点击数：129 / 好评：0 / 2009-08-22 16:27:48

  虽然自己所任职的公司名称已在询问台被问过一次，但是过没多久，又被重 复问请问您是哪一位？任何人都会有不被重视的感觉。为了避免使对方产生不 快，当听到访客的公司名称、姓名之后，应记录下来，以免遗忘。 若将对方的公司名称或人名弄错，是非常不礼貌的...快乐出发：生活||商务接待礼仪

• 对访客附上一句——“让你久等了”点击数：215 / 好评：0 / 2009-08-22 16:24:56

  当有约好的访客时，大部分的人会说欢迎光临！可是，接下来会附上一 句让您久等了的人，却不多。 假设你的身份是来访的客人，如果对方对你说声让您久等了你会在心里 暗想，原来这家公司很看重我！。 会不会说这句让您久等了，别人对你的评价就会不同？答案是...快乐出发：生活||商务接待礼仪

• 客人来访，应起身迎接点击数：244 / 好评：0 / 2009-08-22 16:22:36

  如君整理资料正在忙得不可开交，此时有位客人走进来。如君腾不出空，只 好继续做事，同时坐着向客人打招呼。 可是，这位来客见到她的上司便对如君坐着向他打招呼一事，表现出不满的 情绪。 当然，如君也有她的苦衷，但在这种情况下，不论手上的工作多么繁重...快乐出发：生活||商务接待礼仪

• 待人接物应有的态度点击数：223 / 好评：-1 / 2009-08-22 15:53:12

  如何在公司赢得好印象？除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，还包 括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍等，各 种在商业社会生存所不可缺少的礼仪。 如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得...快乐出发：生活||商务接待礼仪

(责任编辑：完美生活)